昨日，淄博陶瓷琉璃博物館上半年客流數(shù)據(jù)出爐，1—6月份，累計(jì)接待游客63.6萬(wàn)人。其中，5月、6月分別接待游客24.5萬(wàn)人、22萬(wàn)人，日均8700人以上;4月底實(shí)行“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”管理、開(kāi)通支付寶預(yù)約系統(tǒng)兩個(gè)月來(lái)，累計(jì)線上預(yù)約突破50萬(wàn)人，彰顯了陶琉館的美譽(yù)度和影響力。
【資料圖】
面對(duì)巨大而集中的客流，陶琉館堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，把品質(zhì)提升作為中心任務(wù)，全力實(shí)施景區(qū)品質(zhì)提升五大行動(dòng)，豐富產(chǎn)品供給，完善配套設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，聚力建設(shè)人民滿意的博物館，贏得各地游客的廣泛贊譽(yù)，網(wǎng)紅打卡地、旅游目的地效應(yīng)日益凸顯。
實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施完善提升行動(dòng)
建設(shè)更有魅力的環(huán)境
立足青年友好，從大學(xué)生游客的視角，設(shè)計(jì)推出駐足拍照、打卡留念的十個(gè)最佳場(chǎng)景，為廣大游客陶琉館之行增添一抹靚麗且文藝的記憶。聚焦讓公共文化空間“活起來(lái)”“火起來(lái)”，在一樓入口南側(cè)建設(shè)休閑驛站，植入新興業(yè)態(tài)，融入露營(yíng)風(fēng)情，提升文化設(shè)施的便利性、可及性，讓廣大游客享受輕松愜意的露營(yíng)氛圍。
實(shí)施服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化提升行動(dòng)
提供更有溫度的服務(wù)
高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏完成游客中心建設(shè)，綜合提供講解、咨詢、投訴、醫(yī)療、物品寄存、失物招領(lǐng)等一站式服務(wù)。配套完善醫(yī)務(wù)室、游客休息室、母嬰室設(shè)施，為游客提供全方位游覽保障。建成游客就餐中心，增設(shè)11臺(tái)自助售賣機(jī)，提供防疫物資、飲品、小食品等，滿足游客差異化、多樣化需求。調(diào)整優(yōu)化各樓層及公共區(qū)域綠植品類，場(chǎng)館內(nèi)外大屏常態(tài)化播放淄博形象宣傳片，推出“音樂(lè)套餐包”，每日開(kāi)館、午間及閉館前播放歌曲，營(yíng)造活力博物館氛圍。
實(shí)施旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新提升行動(dòng)
推出更有特色的文創(chuàng)
為讓游客獲得更加豐富的體驗(yàn)，陶琉館陸續(xù)推出文創(chuàng)雪糕、文創(chuàng)糕點(diǎn)、紀(jì)念徽章，并設(shè)置臨時(shí)郵局，推出陶琉館紀(jì)念郵戳和明信片，深受廣大游客歡迎。
先后推出《“繪”見(jiàn)博物館—全市中小學(xué)生博物館主題繪畫(huà)作品展》《“瓷起風(fēng)禾”—山東博物館調(diào)撥文物展》《“冶鑄千秋”—中國(guó)古代鑄錢(qián)工藝及其技術(shù)成就展》，積極籌辦濟(jì)淄同城廉潔文化展、泉州德化窯白瓷精品展和中國(guó)日用瓷精品大展等特色展覽。舉辦2023年度“‘5·18’國(guó)際博物館日”淄博市主場(chǎng)活動(dòng)、“賞瓷起風(fēng)禾，覽大師風(fēng)范”現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)，開(kāi)展博物館走進(jìn)齊潤(rùn)小學(xué)、潘南小學(xué)活動(dòng)。此外，先后推出“學(xué)繪淄博民俗大魚(yú)盤(pán)”“相遇五彩琉璃—琉璃的探究與創(chuàng)意”等公益研學(xué)活動(dòng)。
實(shí)施管理能力系統(tǒng)提升行動(dòng)
讓場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)更加高效
陶琉館圍繞建設(shè)人民滿意的博物館，提出“一切為了人、為了一切人、為了人的一切”工作方針，把場(chǎng)館提檔升級(jí)作為中心任務(wù)，以打造青年友好型博物館景區(qū)為切口，持續(xù)開(kāi)展點(diǎn)上改造、線上優(yōu)化、面上提升，全面優(yōu)化服務(wù)配套，在陶琉館發(fā)展歷程中寫(xiě)下濃墨重彩的篇章。
實(shí)施旅游安全固本提升行動(dòng)
讓場(chǎng)館安全更有保障
面對(duì)巨大而集中的客流，淄博陶瓷琉璃博物館統(tǒng)籌公安、消防救援、物業(yè)、醫(yī)療、高校志愿服務(wù)等多方力量，館外搞好常態(tài)化值班巡邏、秩序維護(hù)，館內(nèi)實(shí)行網(wǎng)格化值班值守。總館機(jī)關(guān)、陶琉館工作人員雙休日和節(jié)假日無(wú)私奉獻(xiàn)、全員無(wú)休，有力保障了場(chǎng)館運(yùn)行平穩(wěn)、秩序良好。
（來(lái)源：淄博晚報(bào)）
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