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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)7月2日訊（通訊員 李盈 記者 笪越）2023年7月1日是暑運(yùn)首日，G7337次列車杭州東站開(kāi)出后，列車長(zhǎng)葛玉姍向往常一樣巡視車廂，看到一名戴著紅領(lǐng)巾的小姑娘著急忙慌地向自己走來(lái)，主動(dòng)上交她在自己座位上夾縫處拾得的200元人民幣，列車長(zhǎng)代表失主向這位小學(xué)生表示感謝，與這位拾金不昧的小姑娘交流發(fā)現(xiàn)，她來(lái)自浙江省義烏市繡湖小學(xué)四（3）班，利用假期與同學(xué)一起外出研學(xué)。
列車長(zhǎng)葛玉姍趁此機(jī)會(huì)，向小姑娘及其同學(xué)在高鐵上上了一節(jié)“高鐵小課堂”。“在高鐵上丟失東西作為旅客我們?cè)撛趺崔k？我們高鐵工作人員撿到遺失物是如何處置的？怎樣盡快找到失主，將遺失物品轉(zhuǎn)交失主呢？”聽(tīng)到了列車長(zhǎng)的發(fā)問(wèn)，孩子們紛紛開(kāi)動(dòng)腦筋闡述了自己的想法。列車長(zhǎng)葛玉姍告訴同學(xué)們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有東西丟失在列車上或者車站，可以撥打客服電話12306，或者在鐵路12306的APP及上鐵12306小程序上“遺失物品”功能上發(fā)起遺失物品工單給列車和車站。在收到遺失物品工單后，工作人員們會(huì)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)幫助查找，并將查找結(jié)果及時(shí)告知旅客，可以通過(guò)高鐵遞到旅客方便的車站后旅客前往領(lǐng)取，也可以郵遞到旅客方便收取的地方。
高鐵上這種活生生的“課堂” 是學(xué)校生活的生動(dòng)延伸，也是孩子成長(zhǎng)歲月中非常珍貴的記憶，也感染著同行的其他孩子，列車長(zhǎng)葛玉姍代表失主向撿到并歸還200塊錢的繡湖小學(xué)小學(xué)生表示感謝。
校對(duì) 盛媛媛
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