手機打電話的時候不能進行視頻通話，需要先看一下手機是否支持電話視頻功能，現在很多手機并不支持電話視頻功能。然后還要看下SIM卡是否支持視頻通話，有沒有開通這個功能，如果還是不能視頻通話，需要看下是否是網絡的問題，建議重新設置網絡模式。
以安卓手機為例，設置視頻通話步驟：
1、先在手機的桌面上找到應用程序“設置”，點擊進入;
2、進入到“設置”界面后，找到“移動網絡”選項，打開進入;
3、進入到“移動網絡”操作界面后，找到“啟用VoLTE高清通話”選項，點擊開啟;
4、開啟手機的VoLTE功能后，返回手機桌面打開“電話”應用。
5、這時候點開需要進行視頻聊天的聯系人，就會看到頁面顯示“VoLTE視頻通話”的選項，點擊就可以和對方打電話視頻通話了。
