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齊魯網(wǎng)·閃電新聞7月3日訊為深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政府開(kāi)放月活動(dòng)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，增強(qiáng)市民群眾對(duì)公積金系統(tǒng)為民服務(wù)工作的了解，日前，煙臺(tái)市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部舉行政府開(kāi)放日活動(dòng)，邀請(qǐng)繳存單位、職工代表以及媒體記者等前往煙臺(tái)高新區(qū)農(nóng)業(yè)銀行參觀了解公積金外展柜臺(tái)及業(yè)務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，記者看到，在高新區(qū)農(nóng)業(yè)銀行二樓個(gè)貸部專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了兩個(gè)公積金業(yè)務(wù)窗口。“現(xiàn)在正常繳納住房公積金的市民，可以通過(guò)我們銀行的外展柜臺(tái)，一次性辦理住房公積金的貸前咨詢(xún)、貸款受理、簽訂借款合同、抵押登記等所有貸款業(yè)務(wù)。”中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司煙臺(tái)高新區(qū)支行零售部負(fù)責(zé)人王晶表示。
外展柜臺(tái)業(yè)務(wù)是市住房公積金管理中心推出的創(chuàng)新性工作之一，目的為拓寬公積金便民服務(wù)渠道。今年，煙臺(tái)市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部多次到高新區(qū)農(nóng)行對(duì)創(chuàng)新住房公積金金融業(yè)務(wù)的可行性進(jìn)行考察調(diào)研，最終確定高新區(qū)農(nóng)行為開(kāi)設(shè)外展柜臺(tái)首選合作銀行，增加公積金業(yè)務(wù)辦理窗口，實(shí)現(xiàn)公積金業(yè)務(wù)“一門(mén)進(jìn)、一次辦”，形成為民服務(wù)新模式。
“我們一年平均要受理幾萬(wàn)筆公積金業(yè)務(wù)，特別是在1月份，公積金業(yè)務(wù)窗口常常擠得人滿(mǎn)為患。本來(lái)10分鐘的業(yè)務(wù)，市民得排隊(duì)2小時(shí)以上才能辦上。”煙臺(tái)市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人任玉寧告訴記者，為充分解決企業(yè)、群眾辦理住房公積金業(yè)務(wù)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，打通為民服務(wù)的最后一公里，煙臺(tái)高新區(qū)首選農(nóng)行高新區(qū)支行設(shè)置外展柜臺(tái)，外展出公積金貸款所有業(yè)務(wù)。“增加了便民服務(wù)窗口，市民不用再排隊(duì)等候了，我們也有大把時(shí)間辦理公積金的其他相關(guān)業(yè)務(wù)。”
活動(dòng)期間，市民通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀、親身體驗(yàn)、座談交流的方式，充分了解到住房公積金的政策和便民舉措。
下一步，煙臺(tái)市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，出臺(tái)更多的惠民政策，提供更優(yōu)的便民服務(wù)，不斷提升為民服務(wù)的水平。
閃電新聞?dòng)浾?于蓓佳 報(bào)道
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